Deze website en de aanbiedingen zijn exclusief voor gebruikers uit de EU.

28.08.2019 - Unieke e-mailadressen in het systeem

Vanaf nu is het niet meer mogelijk om meerdere e-mailadressen in te voeren.

Als u een nieuwe klant aanmaakt of klantgegevens wijzigt en een e-mailadres invoert dat al in gebruik is, ontvangt u een melding. Als het om eigen klanten gaat, wordt de naam vermeld van de klant voor wie het adres is geregistreerd. Om redenen van privacy is dit alleen het geval bij eigen klanten.

Als u geen ander e-mailadres van de klant hebt, kunt u het veld leeg laten en later een e-mailadres toevoegen. Maar nogmaals, het moet uniek zijn in het systeem.

Voor klanten zonder e-mailadres ontvangt u als distributiepartner de verzendmeldingen van deze klanten.

Positieve neveneffecten:

  • Als de bestelling  voor een nieuwe klant wordt geannuleerd, kunt u via Shop> Ik koop voor een nieuwe klant de bestelling opnieuw opnemen door het eerder gebruikte e-mailadres in het adresveld in te voeren. Het systeem herkent de nieuwe klant en vraagt of u wilt verdergaan met de bestelling voor hem. U hoeft dus niet alle gegevens opnieuw in te voeren.
  • Als de link niet kon worden verzonden bij het plaatsen van een bestelling voor nieuwe klanten met PayPal of creditcard als betalingswijze, kunt u deze opnieuw laten verzenden. Nogmaals, voer het e-mailadres in het adresveld voor nieuwe klanten in. Het systeem vraagt vervolgens of u de link voor een bestaande bestelling opnieuw wilt verzenden.

Bij ingaven voor partners geldt hetzelfde. Nogmaals, u kunt geen e-mailadressen gebruiken die al in het systeem bestaan.

Omdat de ingave van een e-mailadres voor distributiepartners verplicht is, moet u in dit geval een ander adres invoeren.

Uw Reico-team